Ho perso un Paziente.

Ho perso un Paziente.

I Pazienti sono persone come noi! Chi si occupa di comunicazione sa che le tendenze del “consumatore” cambiano e oggi con molta frequenza. Così anche alcuni Pazienti che possono apparire a prima vista traditori e infedeli, non debbono preoccupare, non hanno fatto...
Idee semplici per i vostri Pazienti

Idee semplici per i vostri Pazienti

Basta sfogliare un giornale, girare sul web o, ancora più semplicemente, fare un giro in auto e troviamo mille idee e consigli su come migliorare la nostra performance. Molte di queste si ripetono e non sono adattabili alla professione, altre sono bellissime e...
Il servizio “Patient Care”

Il servizio “Patient Care”

La professione inizia dalla acquisizione di competenze e dalla continua formazione professionale. Non continuiamo su questo perché sono certo che siamo tutti della stessa idea. Ma se non diamo una valida ragione per parlare di Noi, se non organizziamo l’ attività in...
Organizziamo il nuovo anno

Organizziamo il nuovo anno

Pochi accorgimenti, semplici e attuabili da subito. Pensiamo al futuro! Inseriamo le scadenze mensili di tutti costi fissi che dovremo sostenere. In ordine di mese. Perfetto. Ora analizziamo il passato. L’ultimo anno intendo, senza troppi approfondimenti cominciamo a...
Saper comunicare…migliora la vita

Saper comunicare…migliora la vita

“ Buongiorno. Sapete ragazzi che dopo il respirare, comunicare è l’atto più frequente che fate? Che non si può non comunicare ? Che anche il silenzio ne rappresenta una forma? Che saper comunicare…migliora la vita? Bene, ditemi i vostri nomi. Non i cognomi. Ora...
Benvenuto “face to web”!

Benvenuto “face to web”!

Il passaparola è la leva più potente per il nostro sviluppo. E’ vero, c’è stato un momento  qualche anno fa che sembrava non fosse poi così e che altre tecniche lo stessero sostituendo. Ora è tornato nella sua nuova e splendida forma! Il suo “restyling” lo ha reso più...